Outsourcing IT dla firm, Poznań i Wielkopolska

Ralkom, osobisty outsourcing IT dla firm z Poznania i Wielkopolski

Jeden opiekun IT, monitoring 24/7, 1 TB szyfrowanego backupu i antywirus w każdym pakiecie.

Usługi

Sześć sposobów, w jaki odciążam Twoją firmę z IT

Wszystkie usługi →
Założyciel Ralkom, opiekun IT
O mnie

Znasz osobę, nie numer zgłoszenia

Jestem założycielem i jedyną osobą stojącą za Ralkom. Wiesz dokładnie, z kim rozmawiasz, bez przekazywania sprawy między konsultantami.

Poznaj moje podejście →
Pakiety Usług

Trzy pakiety, dopasowane do wielkości firmy

Cyfrowy Start, Bezpieczny Zespół i Stabilny Biznes. Dokładną wycenę ustalamy zawsze po krótkiej rozmowie o Twojej infrastrukturze.

Zobacz pakiety
FAQ

Najczęstsze pytania

Co dokładnie obejmuje darmowy backup w pakiecie?

1 TB szyfrowanej przestrzeni, które możesz wykorzystać na kopie danych ze stacji roboczych, serwerów lub baz danych. Konfigurację i harmonogram ustalamy razem.

Jakiego antywirusa używam?

Rekomenduję Bitdefendera z konsolą do zarządzania, dzięki czemu mogę szybko reagować na incydenty na wszystkich urządzeniach z jednego miejsca. Jestem otwarty również na inne rozwiązania, jeśli masz już wdrożone konkretne oprogramowanie.

Na jakim terenie świadczysz usługi?

Obsługuję firmy z Poznania i Wielkopolski. Serwis stacjonarny obejmuje Poznań, Szamotuły, Gniezno, Wągrowiec i okoliczne miejscowości.

Jak wygląda pierwszy kontakt?

Krótka rozmowa o Twojej infrastrukturze i potrzebach, potem propozycja pakietu dopasowanego do skali firmy. Bez zobowiązań.

Obsługujesz zdalnie czy na miejscu?

Większość spraw rozwiązuję zdalnie, monitoring i reagowanie na incydenty działają w tle, bez potrzeby wizyty. Na miejscu pojawiam się, gdy sprawa tego wymaga, na przykład przy pracach na sprzęcie fizycznym.

Co jeśli mam już swojego informatyka?

Mogę wejść jako wsparcie w konkretnym obszarze, na przykład audyt bezpieczeństwa czy automatyzacja, bez przejmowania całej opieki. Zakres zawsze ustalamy indywidualnie.

Jak wygląda rozliczenie?

Stały, comiesięczny abonament w ramach wybranego pakietu, bez ukrytych opłat. Prace wykraczające poza zakres pakietu wyceniam osobno, zawsze przed rozpoczęciem.

Czy można zrezygnować z usługi?

Umowy zawieram na 12 miesięcy z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

"Odciążam przedsiębiorców z problemów IT. Misją Ralkom jest tworzenie stabilnego, bezpiecznego i nowoczesnego środowiska pracy dla firm z Poznania i okolic, opierając się na bezpośrednim kontakcie i zaufaniu."

Kontakt

Porozmawiajmy o Twoim IT

Odpowiadam osobiście, zwykle jeszcze tego samego dnia roboczego.